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Este canal de consulta busca estar más cerca de nuestros socios y satisfacer sus principales necesidades de consulta telefónica con el siguiente menú:
OPCIÓN 1: Para comunicarse con nuestras oficinas
OPCIÓN 2: Bloqueo de productos o servicios
- Bloqueo de libreta de ahorro.
- Bloqueo de Cooperativa en Línea.
- Bloqueo de Tulcán App.
- Bloqueo de tarjeta de débito Tulcán Debit internacional (disponible las 24 horas del día)
- Bloqueo de tarjeta de crédito Tulcán Credit Internacional (disponible las 24 horas del día)
OPCIÓN 3: Consulta de saldos
OPCIÓN 4: Sugerencias y reclamos
OPCIÓN 5: Atención por nuestros agentes
OPCIÓN 6: Atención y soporte de canales electrónicos