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Este canal de consulta busca estar más cerca de nuestros socios y satisfacer sus principales necesidades de consulta telefónica con el siguiente menú:

OPCIÓN 1: Para comunicarse con nuestras oficinas

OPCIÓN 2: Bloqueo de productos o servicios

  1. Bloqueo de libreta  de ahorro.
  2. Bloqueo de Cooperativa en Línea.
  3. Bloqueo de  Tulcán App.
  4. Bloqueo de  tarjeta de débito Tulcán Debit internacional (disponible las 24 horas del día)
  5. Bloqueo de tarjeta de crédito Tulcán Credit Internacional (disponible las 24 horas del día)

OPCIÓN 3: Consulta de saldos

OPCIÓN 4: Sugerencias y reclamos

OPCIÓN 5: Atención por nuestros agentes

OPCIÓN 6: Atención y soporte de canales electrónicos